Fachtagung
Programm
1. Tag
2. Tag vormittags
2. Tag nachmittags
Referenten
Anreise und Übernachtung
Anmeldung und Tagungsbüro
Veranstalter
Partnerunternehmen

 

  09:00 Eröffnung und Tagungsmoderation Dr. Frank Claus

Unternehmens-
strategie

09:15 Die künftige "Fachkrankenhaus für Psychiatrie und Neurologie Hildburghausen GmbH" - Der Weg zum privaten Dienstleistungs­unternehmen Joachim Manz

Kunden-
orientierung

10:00 Zur Metamorphose von Patienten in Kunden Matthias Hermer
  10:15 Kunden formulieren ihre Anforderungen selbst Monika Zindorf
  10:30 Diskussion  
  10:45 Pause  

Beiträge zur Unternehmens
entwicklung

11:15 1 Rahmenbedingungen Rainer Anstätt,
Michael Jürgensen,
Bernhard Scholten,
Karl Rustige
    2 Lernen in der Organisation Wolfgang Münster,
Prof. Dr. Reinhard Steinberg,
Bernhard Koelber
    3 Kundenorientierung Matthias Hermer,
Dr. Andreas Kernbichler,
Monika Zindorf,
Dr. Wolf-Ulrich Dormann
    4 Innovation Leitbild Klaus Damm,
Dr. Susanne Dormann
    5 Innovation Unternehmensstrategie Jörg Hemmersbach,
Joachim Manz,
Paul Bomke
    6 Innovation Qualitätsmanagement Bernhard Dobbe,
Renate Hoffmann-Münster
    7 Innovation Mitarbeiterführung Brigitte Anderl-Doliwa,
Julitta Hinz,
PD Dr. Hans-Georg Olbrich,
Dr. Heike Schambortski
    8 Innovation Mitbestimmung Juliane Dohren,
Martin Schlimmer-Bär,
Dr. Hermann Schäfer

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Die Zukunft psychiatrischer Kliniken und Abteilungen im sich öffnenden Gesundheitsmarkt

Fachtagung
am 18.-19. Juni 2002 in Landau/Pfalz

Tagungsbüro
im Pfalzklinikum
Weinstraße 100
76889 Klingenmünster
Telefon 0 63 49 / 900-16 80
Telefax 0 63 49 / 900-16 99

info@unternehmen-psychiatrie.de
www.unternehmen-psychiatrie.de


veranstaltet von 
Münster & Partner
Pfalzklinikum für Psychiatrie und Neurologie